"도대체 그런 걸 어떻게 했어?"

현대카드 현대캐피탈 현대커머셜에 다니는 직원이라면 주변 사람들로부터 한번씩 이런 질문을 받아 봤을 겁니다. 레이디가가 콘서트 시작을 서울에서 하게 하고, 광화문에 스노우보드 점프대를 만들고, 서울역에 버스 정류장을 바꿨죠. 국내 최초로 VVIP카드를 만들고, 해외 금융시장에 진출하고, 카드의 포트폴리오를 만들었죠. 어떻게 이렇게 다양하고 새로운 일을 이렇게 자주, 오래 할 수 있을까요?

이처럼 놀라움의 대상이 되는 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜의 끊임없는 변화와 성장에는 간단하지만 단순하지 않은 이유가 있습니다.

바로 ‘PRIDE’입니다.


PRIDE는 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜의 기업문화를 대표하는 단어입니다. 자부심과 자존심을 바탕으로 만들어진 기업문화는 복잡한 규정이나 제도보다 강력한 힘을 발휘합니다. 시켜서 일을 하는 것이 아니라 자기를 걸고 일을 하고, 열심히 하는 것을 넘어서 열정을 가지고 일을 하죠.

현대카드 현대캐피탈 현대커머셜은 구성원간 암묵적으로 공유되고 있는 기업문화를 구체화하기 위해 지난 1월 내부 직원들을 위한 ‘PRIDE BOOK’을 출간했습니다. 여기에는 기업문화라는 추상적인 개념을 구체화시킨 일하는 방식 50가지가 담겨 있습니다. 이번에 새롭게 나온 책은 이런 50가지 일하는 방식이 나오게 된 에피소드가 추가 되었습니다. 당사자가 아니고선 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜 직원조차 잘 알지 못했던 14개의 생생한 에피소드를 더하고, 2개월간에 걸친 끊임없는 수정과 보완작업 후, 마침내 외부 독자들을 위한 ‘PRIDE 현대카드가 일하는 방식 50’을 내놓았습니다. “매일 하는 일, 그냥 열심히 하면 되지, 무슨 특별한 방식이 있겠어?”라고 생각하시는 분들께 ‘고기 잡는 방법을, 나아가 더 효율적으로 잘 잡는 방법’을 알려드리고 싶었습니다. 이왕 일을 하는 것 일할 맛 나고, PRIDE가 생기는 방법으로 하면 더 좋지 않겠어요?


이 책을 내 놓을 때 고심한 것은 ‘우리의 너무 많은 비밀을 보여주는 것 아닌가?’ 하는 점이었습니다. 많은 기업들이 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜을 벤치마킹 대상으로 정하고 연구합니다. 우리회사의 상품과 서비스, 마케팅과 브랜딩을 분석합니다. ‘뭔가 비밀이 있을 거야’, ‘우리가 모르는 노하우가 있겠지’ 하면서 말이죠. 하지만 정작 이 상품을 만들고 서비스를 개발하는 직원들, 그들이 일하는 방식에는 얼마나 관심을 가졌는가에 대해선 의문입니다. 진짜 비밀은 바로 우리의 일하는 방식인데 말이죠. 현대카드 직원들이 생각하고 일하는 방식인 기업문화를 바탕으로 현대카드의 상품과 서비스, 마케팅과 브랜딩이 탄생하는 것이니까요.


이 책은 ‘기업 윤리 (Z.T.P./ Zero Tolerance Policy & Compliance), ‘워크스타일’ (Work Style), ‘비즈니스 에티켓’ (Business Etiquette) 등 세 개의 테마로 구성돼 있습니다. 이 책을 통해 기업 윤리를 중시하는 현대카드의 철학을 이해하고, 에피소드로 증명된 워크스타일에 공감하며, 기본적인 비즈니스 에티켓에 대해서도 다시 한번 생각하실 수 있을 것입니다. 또, 현대카드의 기업문화를 반영한 사옥 곳곳이 담긴 화보들을 보면 현대카드 사옥을 투어하는 듯한 재미도 느끼실 수 있을 것입니다.


자존감이 높은 아이들은 리더십과 대인관계능력, 학습능력, 위기극복능력, 작업성취도 등 여러 가지 면에서 뛰어나고, 성공할 확률도 훨씬 높다고 합니다. PRIDE가 있는 직원들도 마찬가지입니다. 현대카드가 소개하는 50가지 일하는 방식과 함께 여러분의 PRIDE가 더욱 높아지고, 성공에도 한 층 더 가까워졌으면 하는 바람입니다.

* 'PRIDE 현대카드가 일하는 방식 50’의 인세 수입 전액은 소외 어린이들을 위한 미니 도서관에 기부됩니다.


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  1. ZAZONE 2012/03/23 11:16  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현대카드는 책도 예쁘게 만드네요.

  2. 멋있네요 2012/03/23 11:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현대카드 직원들이 어떻게 일하는지 많이 궁금했는데 프라이드북 꼭 구해서 봐야겠네요 ㅋ

    • 기업문화 2012/03/26 00:56  댓글주소  수정/삭제

      감사합니다^^ 읽고 어떠셨는지 짧은 후기도 공유되면 좋겠어요~!

  3. 칼리 2012/03/23 11:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이거 어제 서점에서 봤는데 현대카드에서 나온 거였구나ㅎㅎ 자세히 읽어보진 않았지만 구성도 깔끔하게 되어 있어서 보기에 편하더라구요. 읽어보면 현대카드가 어떻게 일하는지 알 수 있을 듯.

  4. laaaz 2012/03/23 11:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    읽어보고 싶네요, 평소 현대카드의 기업문화에 대해서 관심이 많았는데 뭔가 국내 기업과는 다른 세련되면서도 새로운 느낌이었거든요. 인세 수입 전액이 소외 어린이에게 기증된다고 하니 기분 좋은 책이네요!

    • 기업문화 2012/03/26 00:58  댓글주소  수정/삭제

      저희의 이야기도 나누고, 소외 어린이도 돕고! 이런게 일석이조 아닐까요?

  5. 오오 2012/03/23 11:24  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현대카드의 프라이드가 여기까지 느껴집니다 ㅋ

    • 기업문화 2012/03/26 00:59  댓글주소  수정/삭제

      만드는 사람도, 쓰는 사람도 프라이드를 느낄 수 있도록 앞으로도 노력하겠습니다.^^

  6. 코크 2012/03/23 11:31  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    한번 읽어보고 싶네요. 어디서 구매 하는 건가요??

  7. 달나라 토끼 2012/03/23 11:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    엉뚱함과 창의성은 다르다?
    난 같다고 생각했었는데.ㅋㅋ

    무슨 내용일지 궁굼하네요...

    또 카드를 만드는데.... 창의성이 어떻게 발현 된 것인지.. 흠....!!!!!
    의문 투성이군요!!ㅋㅋ

    일하는 방식에서 어떻게 마케팅이 나오는지 넘 궁굼하네요!!!!

  8. 우와우와 2012/03/23 13:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    개인적으로 화보랑 워크스타일이 제일 궁금하네요~ 회사 내부 사진으로 만든 화보라니... 누가 생각이나 했을까요? 프라이드 가득한 현카 직원분들의 워크스타일도!! 완전 궁금ㅠㅠ 어디서 구매할 수 있나요??

  9. gr8 gift 2012/03/23 13:27  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현대카드의 도발적 마케팅은 유혹당하는 재미가 있어요.

  10. 표순권 2012/03/30 03:38  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이런 내용을 나혼자 잘먹고 잘사자는게 아니라 외부에 공개한 현대카드, 멋진데요?!

    이런게 진짜 기업의 사회공헌 아닌가 싶습니다..

    • 기업문화 2012/04/04 16:34  댓글주소  수정/삭제

      사회공헌으로까지 봐주시니 정말 감사합니다.^^ 많은분들이 자신의 일에 더욱 PRIDE를 갖고 일하셨음 합니다~!

  11. 경쟁사 2012/04/03 15:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    아.. 정말.. 현대는.. 레베루가 다르네요..ㅋㅋ

    비슷한 실적을 내고 비슷한 상품을 만들어도..

    마케팅은 甲 이라는..ㄷㄷㄷㄷㄷ

    사장님 덕분에 힘들지 몰라도.. 우리 사장님하고는 참 비교되시는 분인듯..ㅎㅎㅎ

  12. 정유진 2012/04/13 02:40  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오늘 달려가서 구입!!
    말로만 듣고 선망하던 기업인데 더욱 빠지게 만드는군요.

  13. 정유진 2012/04/13 07:39  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    PRIDE를 흥미롭게 읽는 중, 151페이지에 오타가 있네요. 꼭 해야하는 일인가? 오른쪽 화살표엔 Yes가 아닌 No가 맞겠어요.

  14. 2012/04/23 17:23  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  15. 정인 2012/05/01 17:34  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    따라올테면 따라와봐ㅋ 아마 노하우를 공개해도 못따라할거같네요



현대카드 캐피탈에서는 성공 노하우를 담은 PRIDE BOOK을 3월에 공식적으로 출간 할 예정입니다. 많은 분들이 현대카드 현대캐피탈의 성공 비결을 궁금해하시고 계실텐데요, 출간에 앞서 현대카드 현대캐피탈의 핵심 성공 비결이 담겨있는 Chapter를 소개해 드리고자 합니다. 오늘 맛보기로 소개해 드릴 Chapter는 바로 “Chapter 12. 옳은 결정으로 만들어라” 인데요, 어떠한 내용들이 수록되어 있는지 함께 살펴보겠습니다.


위 글은 Chapter12. ‘옳은 결정으로 만들어라’의 전반적인 내용입니다. 본문 내용에서 사례로 들고 있는 ‘블랙카드’의 탄생일화는 이미 세상에도 익히 잘 알려진 내용입니다. 블랙카드가 처음 출시된 2005년의 시장상황은 침체기를 겪고 있었습니다. 때문에 프리미엄 카드의 출시에 대해 회사 내부에서뿐만 아니라 소비자들의 반응 또한 부정적이었는데요. 현대카드 현대캐피탈 CEO는 신중한 결정과 끊임 없는 노력을 통해 이러한 우려를 성공으로 바꾸어 놓았습니다. 이처럼 CEO의 의사결정은 회사 전체의 운명을 결정지을 만큼 중대한 사항인데요. 힘들었던 결정을 성공으로 이끌어낸 현대카드 현대캐피탈 CEO가 생각하는 ‘올바른 결정’이란 무엇일까요?

“올바른 결정, 그른 결정은 없습니다. 중요한 것은 자신이 내린 결정을 올바른 것으로 만드는 열정과 의지입니다”


책에서는 신중한 결정과 더불어 이를 성공적인 결정으로 이끌어 나아가기 위한 실행의 중요성에 대하여 언급하고 있습니다.

◎ 최선의 결정과 더불어 최선의 실행 계획을 수립
◎ 이미 결정한 사항은 최선의 노력과 실행으로 뒷받침
◎ 성공할 때까지 포기하지 않는 집중력과 끈기
<옳은 결정으로 만들기 위한 세 가지 지침>

어떤 일에 실패 했을 때, "결정이 잘못됐었어!"라고 떠넘긴 적은 없으신가요? 사실은 노력이 부족했던 것인지도 모르는데 말이죠. 어떤 결정을 '옳은 것'으로 만드는가, '그른 것'으로 만드는 가는 결정 이후의 계획과 노력에 달려 있습니다. 포기하지 않고 철저하게 실행에 옮긴다면 어떤 결정이든 성공으로 만들 수 있을 것입니다.


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  1. Croisan 2012/02/03 10:44  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    책빨리 출시됐으면 좋겠어요!!!ㅋㅋ이렇게 한챕터 보니까 더 궁금하네요ㅋㅋ

  2. poky 2012/02/03 10:54  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    회사원이나 CEO 뿐 아니라 꿈을 가지고 있는 사람이라면 누구나 읽어볼만한 책인거 같아요! 3월이 빨리 왔으면 좋겠네요^^

  3. ^^ 2012/02/03 11:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    굳은의지로 실천해 나가는게 참힘들죠~책읽고 노하우들 많이 얻을 수 있었으면 좋겠네요ㅎㅎ

  4. 2012/02/09 13:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다


현대카드 현대캐피탈 현대커머셜에서는 2012년 새해를 맞아 회사의 기본적인 제도, 회사생활 에티켓과 함께 구전으로만 떠돌던 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜의 일하는 방식 50가지를 함축적이고 세련되게 구성하여 ‘PRIDE BOOK’을 출간했습니다.


PRIDE BOOK Chapter 8 ‘새로운 시도를 주저하지 마라’를 통해 PRIDE BOOK의 구성에 대하여 간단히 소개하는 시간을 갖도록 하겠습니다. 먼저 ‘새로운 시도를 주저하지 마라’는 PRIDE BOOK을 구성하고 있는 하나의 주제입니다. 주제가 속하는 카테고리는 Work Style이고, 카테고리는 총 3개로 나뉘어져 있습니다. (Z.T.P, Work Style, Business Etiquette) 깔끔하고 밝은 톤의 바탕에 쓰여진 강력한 글귀는 가장 먼저 이 책을 읽는 임직원들의 시선을 사로잡습니다. 카테고리와 타이틀 밑으로는 주제의 개념과 목적, 주제를 실천하기 위한 지침들, 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜 구성원 또는 외부 인사들의 한마디 그리고 마지막으로 주제를 뒷받침 할 수 있는 사례나 체크리스트의 순서로 한 Chapter 구성되어 있습니다. 특히 주제의 이해를 돕는 사례나 체크리스트는 PRIDE BOOK을 읽은 임직원들을 더욱 실천적으로 만들어 줄 것입니다.


PRIDE BOOK에서는 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜의 구성원이나 외부인사들의 한마디 또한 전달하고 있으며, 마지막으로 주제의 이해를 돕는 사례 혹은 체크리스트들과 함께 전달하고자 하는 바를 더욱 수월하게 만듭니다. 흥미로운 섹션들로 구성된 PRIDE BOOK은 2012년 3월부터 출간되어 일반인도 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜의 일하는 방식을 접하게 될 수 있게 되는데요. PRIDE BOOK을 통해 전달하는 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜의 열정 노하우가 보다 많은 사람들에게 전파되어 더욱 성공적인 비즈니스를 이뤄내는 분들이 많아질 것이라 생각됩니다.


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  1. ㅋㅋㅋㅋ 2012/01/20 15:49  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    배울점 참 많겠네요ㅎㅎㅎ

    • 기업문화 2012/01/26 09:30  댓글주소  수정/삭제

      현카 현캡만이 아닌 다른 회사에서도 충분히 공감할만한 내용을 담았습니다.^^

  2. kikim 2012/01/20 16:19  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현대카드만한 기업문화를 지닌 곳은 드문것 같습니다!

  3. 강진형 2012/01/20 16:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    책 맘에 드네요ㅋㅋㅋ직장인들 뿐만아니라 구직자들까지도 배울점이 많을 듯

  4. 주영 2012/01/20 16:43  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    언젠가 한번 듣고 싶었던 내용들이 담겨 있는듯하네요

  5. 빰빠밤 2012/01/20 16:47  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현대카드의 일하는 방식을 속속들이 파헤쳐봅시다!ㅋㅋ

  6. 불었삼 2012/01/26 13:47  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    현카도 미국 Zappos 사에서 운영하는 기업문화와 핵심가치 교육기관인 Zappos Insight같은 유료 벤치마킹 PG 만들면 대박 날거 같아요.. 부럽네요. 타사 직원이..

    • 기업문화 2012/01/26 16:43  댓글주소  수정/삭제

      Zappos는 저희도 관심있게 지켜보고 있는 기업이랍니다.^^ 저희 기업문화는 책으로 먼저 소개해드릴게요~ 3월 출간 기대해주세요^^


자신의 일에 열정을 지니고 활동하는 사회인들은 자신의 성장 및 회사의 발전에도 그 기여도가 매우 큽니다. ‘열심’을 넘어서 ‘열정’적인 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜의 임직원을 움직이는 힘을 한 마디로 함축하면 PRIDE라고 말 할 수 있습니다. 현대카드 캐피탈 커머셜을 이끌어온 기업문화의 핵심이라고 할 수 있는대요. 이러한 기업문화의 노하우를 좀 더 체계적으로 정립하고자 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜에서 ‘PRIDE BOOK’을 출간하였습니다.


책은 지루한 나열형 설명이 아닌, 깔끔하고 밝은 디자인에 간략하고 함축적으로 내용이 들어있어쉽게 이해할 수 있으며 PRIDE BOOK이 전달하고자 하는 바를 정확히 파악할 수 있습니다. PRIDE BOOK 에는 직장인이라면 공감할 수 있는 이야기, 즐거운 회사생활 위한 에티켓 등 비즈니스 세계에서 구전으로 들어봤을 법 한 ‘일하는 방식'에 대한 이야기가 들어있습니다. ‘보고서는 짧고 쉽게 써라’와 같은 업무적인 스킬향상을 위한 지침 뿐만 아니라 ‘외모와 책상은 나의 브랜드다’와 같이 사회인로써 갖추어야 할 기본적인 에티켓 대해서도 언급 하고 있습니다.

PRIDE란 눈에 보이지 않는다고 생각하기 쉽지만 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜 임직원들에게만큼은 모호한 것이 아니라는 것을 책에서 명시하고 있습니다. 강력한 주제로 독자들의 시선을 사로잡고 주제에 대한 설명 및 사례는 스스로의 PRIDE를 정립하는데 도움이 될 수 있을 것입니다. 이렇게 하여 정립된 PRIDE는 보다 열정적으로 일하고 자신의 프로페셔널함을 입증할 수 있는 지름길로 작용할 것이라고 책은 이야기하고 있습니다.

현대카드 현대캐피탈 현대커머셜은 ‘PRIDE BOOK’을 2012년 3월 외부용으로도 출간할 예정입니다. 보다 많은 이들이 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜만의 ‘일하는 방식’에 대한 남다른 PRIDE에 대해 더욱 잘 알 수 있는 계기가 되리라 생각됩니다.

[임직원들의 소감글]


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  1. dfsdfsdfsdf 2012/01/20 15:48  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    디자인부터가 너무 예쁘네요^^

  2. kikim 2012/01/20 16:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 부러운 현대카드 기업문화ㅠㅠ모든 회사가 이곳 같다면 크게 싸움날 일이 없겠죠!!

  3. yongyong 2012/01/20 16:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    자신감 막 생길 듯ㅋㅋㅋ얼른 출간해 주세요~

  4. 해민 2012/01/20 16:43  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    갖고 싶은책이네요ㅋㅋ내용도 도움되고 디자인도 이뻐서 보관하기도 좋을 듯 ㅋㅋ